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问题:遇到客户是个骗子的时候你们都是怎么做的?

1688运营问答 esion 4年前 (2021-04-16) 4246次浏览

问题补充:


回答:
讨论:

义乌市奔歌电子商务商行
2021-04-19 14:47

不要自己取消订单,商家取消订单客户可以投诉,虽然有聊天证明是客户让取消的平台不会处罚,但是多一事不如少一事


广州市育丰袋业有限公司
2021-04-16 15:31

题主,你好!
一般有以下的情况:
1:客户确实不大懂互联网的操作流程,或者近段时间才接触到网络购物这一块。
2:客户确实不想要了
解决方法:明确指引客户,告诉客户发送地址让咱们后台更改即可/重新拍单,后面系统到时间会自动关闭。如果客户不答应,那就选择去取消或者不理睬即可。
我是育丰袋业客服小杨,希望这个答案能帮到您。
祝您生活愉快
 


逸姿欣
2021-04-16 11:38

你可以让顾客自己取消订单或者是等系统自动关闭的。


dgchuhong
2021-04-16 11:15

取消就是呗 又没影响


捷霖实业有限公司
2021-04-16 11:13

不理他就是了


创圆 168:郭小郭
2021-04-16 11:09

不理他就是了


lichanzhi
2021-04-16 11:07

直接不予理会



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